3月23日下午,安徽皖山酒店管理有限公司在煉丹湖接待分中心召開2025年度經(jīng)營形勢分析及中層骨干思想動員會議。酒店經(jīng)理班子成員及全體中層骨干參加了會議。
會上,酒店總經(jīng)理許芳同志對2024年度工作進行了全面總結。她指出,在全體員工的共同努力下,酒店在過去一年取得了優(yōu)異的成績,并對大家的辛勤付出表示感謝。同時,許芳同志明確了2025年的經(jīng)營目標任務,并提出了一系列創(chuàng)新舉措以實現(xiàn)年度目標。這些舉措包括:增加對外合作項目(如在東關游線增設自助售賣機)、拓寬經(jīng)營渠道(如升級改造煉丹湖翡翠樓一樓,打造咖啡廳和自助餐廳復合型接待場所)、以及增設新的經(jīng)營點(如在高奔臺搭建木屋服務點)等。這些策略旨在進一步提升酒店的服務水平和市場競爭力。
此外,會議還詳細解讀了每月績效考核評分細則。許芳同志強調(diào),績效考核的扣分機制并非目的,而是一種規(guī)范員工行為的手段。通過明確的績效考核標準,酒店希望每位員工都能清晰了解自己的工作目標和努力方向,從而更高效地完成任務,提升工作效率和服務質(zhì)量。
隨后,許芳同志對骨干員工提出了嚴格要求,特別強調(diào)了以身作則的重要性。她指出,骨干員工是酒店的中堅力量,其行為表現(xiàn)和工作態(tài)度將直接影響整個團隊。尤其是在查房、食材驗收等細節(jié)工作中,骨干員工必須嚴格遵守規(guī)定,將高標準、嚴要求貫穿于日常工作的始終。她強調(diào),只有骨干員工率先垂范,才能帶動全體員工的積極性和執(zhí)行力,為酒店的整體發(fā)展注入動力。(?圖/李杰??文/程瑩)