為扎實做好國慶假日期間旅游服務(wù)工作,營造安全、舒心、放心、文明的旅游環(huán)境。9月28日,天柱山景區(qū)志愿服務(wù)組織對新招募的20多名志愿者開展崗前培訓(xùn)活動。
活動當日,在景區(qū)志愿服務(wù)組織負責人的帶領(lǐng)下,志愿者們先后來到景區(qū)重要旅游節(jié)點,熟悉景區(qū)各關(guān)鍵節(jié)點旅游服務(wù)措施。沿途,專業(yè)人員還對潛山市情、天柱山自然景觀、歷史文化知識、旅游路線、門票、餐飲、住宿、交通換乘等知識和流程進行詳細解說。
據(jù)景區(qū)志愿服務(wù)組織負責人介紹 ,面對絡(luò)繹不絕的龐大客流,景區(qū)提前制定了一系列文明旅游引導(dǎo)方案。國慶假日期間,景區(qū)將通過不斷優(yōu)化旅游服務(wù),發(fā)揮身穿“紅馬甲”的旅游志愿者熱心幫助游客的作用,用溫馨服務(wù)讓游客在天柱山玩得開心,持續(xù)提高天柱山美譽度和知名度。
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