9月29日，潛山市委常委、天柱山管委會副主任舒寒冰深入景區(qū)一線開展中秋國慶假日旅游督查工作，管委會辦公室、宣傳信息中心相關(guān)人員陪同。
舒寒冰先后來到潛山市全域旅游集散中心、山谷流泉文化園、茶莊游客中心、天柱山特產(chǎn)直營店、大龍窩索道游客中心等地，看望慰問了節(jié)假日期間堅守在一線崗位上的工作人員，為他們送去了節(jié)日的祝福和問候，并仔細詢問了景區(qū)游客量、特色商品展示、服務(wù)接待落實等方面情況。
舒寒冰指出，恰逢中秋國慶雙節(jié)同慶，是景區(qū)旅游發(fā)展的重要契機，景區(qū)全體人員要以服務(wù)游客為宗旨，以游客滿意為目的，全方面做好假日旅游工作。
舒寒冰強調(diào)，要加強實時監(jiān)測，通過大數(shù)據(jù)分析等渠道，精準(zhǔn)掌握進入景區(qū)的游客數(shù)量以及游客集中時間段，強化引導(dǎo)服務(wù)。要牢固樹立以游客為中心的發(fā)展理念，圍繞市場需求，緊跟市場腳步，大力研發(fā)類型多樣、物美價廉的文化旅游商品和優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品，為游客提供便利且齊全的旅游購物場所。要強化服務(wù)意識，提升服務(wù)水平，塑造服務(wù)形象，全力做好各項服務(wù)工作，讓游客開心而來、滿意而歸。要強化預(yù)案管理，落實保障措施，做好車輛運輸、索道運行等安全保障工作，杜絕各類安全隱患，確保假日旅游市場安全平穩(wěn)有序。（章媛媛）
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