“五一”小長(zhǎng)假將至,為筑牢安全防線(xiàn),營(yíng)造安全的運(yùn)輸環(huán)境。4月28日,客運(yùn)公司召開(kāi)“五一”期間安全生產(chǎn)工作部署會(huì),客運(yùn)公司班子成員、非值班員工參加會(huì)議。
會(huì)議先后學(xué)習(xí)了近期道路交通事故警示通報(bào)、天柱山風(fēng)景區(qū)紀(jì)工委《關(guān)于4.9湖北游客攔車(chē)情況的通報(bào)》及天柱山風(fēng)景區(qū)《關(guān)于做好2023年五一假日旅游工作的通知》。隨后,客運(yùn)公司總經(jīng)理鄭保平對(duì)假日運(yùn)輸工作作了詳細(xì)部署。
會(huì)議要求,一是要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),時(shí)刻緊繃安全生產(chǎn)這根弦,牢固樹(shù)立“安全生產(chǎn)無(wú)小事”的觀(guān)念,守住安全生產(chǎn)底線(xiàn)、筑牢安全生產(chǎn)防線(xiàn)。二是要深入開(kāi)展五一節(jié)前大排查活動(dòng),針對(duì)查出的安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)及問(wèn)題,要及時(shí)完善整改,切實(shí)做到不安全不營(yíng)運(yùn)。三是加強(qiáng)車(chē)輛運(yùn)行安全管理。嚴(yán)格落實(shí)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛每日安全例檢例保、駕駛員出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后“三檢”制度,并加強(qiáng)乘客“三品”檢查,杜絕車(chē)輛帶“病”行駛、杜絕違章違規(guī)行為,確保行車(chē)安全。四是強(qiáng)化值班值守。加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)車(chē)輛實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)掌握客流動(dòng)態(tài),科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,確保運(yùn)輸暢通有序。五是深刻剖析4.9游客投訴事件存在的問(wèn)題,從主觀(guān)上找問(wèn)題、差不足,舉一反三,認(rèn)真汲取教訓(xùn),秉持“一切為了游客”宗旨,嚴(yán)格按照“五員一體”服務(wù)模式熱情幫助和服務(wù)于每一位游客,使游客出行安全、便捷、舒適、滿(mǎn)意,擦亮全國(guó)文明單位和文明旅游示范單位的品牌。
天柱山旅游發(fā)展公司副總經(jīng)理、客運(yùn)公司董事長(zhǎng)歐林文歐林文強(qiáng)調(diào),一要提高政治站位,認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì);二要提升服務(wù)質(zhì)量,做好優(yōu)質(zhì)接待服務(wù);三要加強(qiáng)值班值守,強(qiáng)化應(yīng)急處置能力。(文/圖 葛賢彰)