天柱山，位于安徽省潛山市境內(nèi)，主峰海拔1489.8米，因主峰如“一柱擎天”而得名。天柱山又名皖山，這里春秋時(shí)期屬皖國(guó)，山稱(chēng)皖山，水稱(chēng)皖水，城稱(chēng)皖城，安徽簡(jiǎn)稱(chēng)“皖”由此而來(lái)。
在天柱山風(fēng)景區(qū)隨處可見(jiàn)這樣一群默默奉獻(xiàn)的人，他們身披紅綬帶，熱心為游客提供咨詢(xún)、指引服務(wù)，在景區(qū)服務(wù)中心，為游客免費(fèi)提供導(dǎo)游圖、旅游指南，并提醒和倡導(dǎo)游客做到文明旅游。雖然景區(qū)內(nèi)的旅游標(biāo)識(shí)一目了然，但他們還是主動(dòng)地為游客推薦適合他們且好玩的游線(xiàn)。
近年來(lái)，我們天柱山風(fēng)景區(qū)特別重視旅游志愿者隊(duì)伍的建設(shè)工作，景區(qū)正式注冊(cè)志愿者195名。潛山市的旅游大活動(dòng)，游客高峰期，我們的旅游志愿者都在積極行動(dòng)，主動(dòng)放棄節(jié)假日到一線(xiàn)服務(wù)。我們要用實(shí)際行動(dòng)向游客詮釋‘大愛(ài)天柱，情系天下’的旅游品牌。
在主景區(qū)，他們撿拾垃圾，勸阻抽煙等不文明行為，消滅森林公園火災(zāi)安全隱患。在叉路口，志愿者們不僅溫馨提醒游客，還耐心解答游客的疑問(wèn)，幫助游客解決困難。“請(qǐng)大家慢點(diǎn)走，注意安全”“請(qǐng)小心臺(tái)階”……在游客如織的景區(qū)，志愿者的聲音不時(shí)響起。全年的各個(gè)節(jié)假日里，天柱山也因?yàn)檫@群可愛(ài)的“志愿者”而變得更加溫暖，他們用自己的行動(dòng)、以真誠(chéng)、熱情周到的服務(wù)獲得廣大游客的交口稱(chēng)贊。向這群默默奉獻(xiàn)的人們致敬！ ?（施劉紅）
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