每年的五一十一, 在安徽天柱山風(fēng)景區(qū)茶莊游客中心和大龍窩游客中心,總有一批身披紅綬帶的志愿者一個(gè)個(gè)洋溢著青春的笑臉,忙碌地穿行在景區(qū),或向游客指引轉(zhuǎn)乘車的方向,或提醒不要亂丟垃圾、亂折花枝,做到愛護(hù)環(huán)境,文明出行。他們是來自天柱山景區(qū)的巾幗志愿隊(duì)志愿者,節(jié)日里他們流動(dòng)的身影成了天柱山景區(qū)一道靚麗的人文風(fēng)景線。
五一小長假的天柱山,人流如織,為應(yīng)對(duì)客流高峰,天柱山巾幗志愿隊(duì)的志愿者們自覺擔(dān)起了為游客義務(wù)講解、組織排隊(duì)、維持秩序的重任,為游客指點(diǎn)迷津,做景區(qū)的環(huán)保使者,拾掇散落的果皮紙屑、礦泉水瓶,提供免費(fèi)茶水,為老人、殘疾人、兒童提供周到細(xì)致的服務(wù),幫助找尋走散的游伴,給自助游客講解天柱山20億年地質(zhì)演變史,甜美的微笑溫暖著遠(yuǎn)行的游客,南來北往的游客們紛紛豎起大拇指為天柱山點(diǎn)贊。
游客們一撥又一撥地來到服務(wù)臺(tái)前尋求幫助,志愿者邱小英一站就是一整天,耐心的解釋,細(xì)心的服務(wù),一天下來,口干舌燥,嗓子啞得快說不出話來。
“我們根據(jù)客流情況,上午在天柱山進(jìn)山公路入口開展志愿服務(wù),下午就轉(zhuǎn)移到山上天柱山停車場去,這樣能為更多的游客提供周到服務(wù)?!?/span>?邱小英介紹說。黃金周期間,她和同事們每天的志愿服務(wù)時(shí)間要長達(dá)近十個(gè)小時(shí)。
巾幗志愿者小儲(chǔ)說:“幫助他人獲得樂趣,志愿者活動(dòng)值得。今后有這樣服務(wù)的機(jī)會(huì)也不愿放棄。”?在景區(qū)需要的時(shí)候都有巾幗志愿者們美麗的身影,她們用熱忱細(xì)致的愛心服務(wù)活動(dòng),充分詮釋著“大愛天柱,情系天下”的豐富內(nèi)涵。(文:張萬慶)