9月26日上午，天柱山莊召開2020年“十一”黃金周部署暨經(jīng)營形勢分析會。天柱山莊經(jīng)理班子成員、二級機構(gòu)正副職負(fù)責(zé)人、山莊辦公室、山莊財務(wù)室及骨干員工參加會議。
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（會議現(xiàn)場）
會議首先傳達(dá)了市委常委、天柱山管委會副主任涂高生在《天柱山風(fēng)景區(qū)防滅火工作會議》上的重要講話精神。會議重點了分析天柱山莊各經(jīng)營場所1--9月份各經(jīng)營狀況和未來經(jīng)營趨勢，分析存在的問題，研究解決方案；會議對天柱山莊2020年國慶黃金周旅游接待、疫情防控、安全生產(chǎn)和全員定崗等各方面工作進(jìn)行了部署和安排。
會議要求，一是要提高政治站位，統(tǒng)一思想認(rèn)識。此次國慶黃金周的接待工作意義重大，是山莊經(jīng)營水平和經(jīng)營能力的又一次歷練，全體員工要樹立服務(wù)至上的宗旨意識，提升服務(wù)品質(zhì)，完善服務(wù)體系，讓游客獲得更好的旅行體驗，展現(xiàn)山莊風(fēng)采。二是要明確目標(biāo)，提前謀劃。提前做好旅游接待各方面準(zhǔn)備工作，做到未雨綢繆；要營造濃厚氛圍，加大“自查+抽查”力度，建立后勤保障體系，提前做好各種應(yīng)急預(yù)案。堅決杜絕投訴案例和安全事故的發(fā)生。三是要全域聯(lián)動，勇于擔(dān)當(dāng)。天柱山莊各部門要聯(lián)動協(xié)調(diào)，加強監(jiān)管，督促實施，各部門要樹立一盤棋思想，凝心聚力共同做好國慶接待工作，打響天柱山風(fēng)景區(qū)旅游品牌。四是要壓實責(zé)任，加強落實。各部門明確責(zé)任分工，緊抓工作落實，分級傳達(dá)好本次會議精神，按照天柱山莊2020年黃金周工作方案，做好工作安排，確保實現(xiàn)假日旅游工作“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一目標(biāo)。
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